自分を愛して、豊かに稼ぐ占い師・スピリチュアルカウンセラー養成講座
こちらの講座で教えている、
占い・スピリチュアルセッション初心者のための、
必要最低限の、基本のセッションの進め方をまとめました。
占いやスピリチュアルのセッションは、
お客様の悩みの解決のために行いますから、
お客様の人生がよくなるように…という、
応援の気持ちが、一番大切になります＼(^o^)／♡
占いやセッション技法の間違いや正確さを気にするよりも、
お客様の気持ちをわかってあげて、
やさしく寄り添いながら、
願いが叶うように応援してあげることが、
一番、お客様の心に響き、助けになります。
この伝え方を実践してもらうことで、多くの受講者さんから
「お客様に喜んでもらえました！」
「リピーターができました！」とのお声を、いただいています。
これからセッションを始める方や、
セッションがうまくなりたい！という方は、
参考にしてくださいね！
【対面セッションのコツ】
太字部分の言い回しは、ぜひ、覚えてくださいね！
役に立ちますよ！
まず、セッションを行う前に…
無理に占いの勉強などをして、緊張したり疲れてしまうと、
お客様の気持ちに、気づけなくなり、ぎくしゃくしたセッションになりがちです。
心のこもったセッションができるように、
セッション前には、緊張をほぐし、リラックスできるように、
十分に休んでおきましょう！
１．あいさつ・かんたんな自己紹介
あなたのことを覚えてもらうために、鑑定方法や特徴を伝えましょう。
会話例「はじめまして。霊感タロット占いの○○です。」
※霊感以外にも、
スピリチュアル、直感、守護、天使、開運…などの言葉が好まれます。
２．セッションについてのかんたんな説明を行い、セッション・メニューを確認する。
セッション・メニューを確認せずにセッションを行うと、
相談者の貴重な時間を割いてしまい、
あとでトラブルになることもあるので、事前に確認する。
会話例「まずお話を伺ってから、・・・を行います。
時間内なら、何件でもお答えします。
悪い結果が出ても、どうすればいいかという対策をお伝えしますので、
最後までお話を聞いてくださいね。
料金は○○円をセッション後にお支払いいただきます。
（または、先にいただきます）
この内容で、よろしいでしょうか？」
３．相談内容のヒアリングまたはカウンセリングを行う
悩みについて、聞き取り（ヒアリング）
または相談内容の整理（カウンセリング）を行う。
相談者が話すのを待つのではなく、
占い師やセラピストが司会者になって、話を進めます。
冷たい観察にならないように、相談者の気持ちに配慮して話を進めます。
カウンセリングでは、この３点を把握しましょう。
・「今、困っていることは何ですか？」
・「何について、占えばいいでしょうか？」
・「この問題が、（最終的に）どうなっていけばいいとお考えでしょうか？」
恋愛相談の場合は、この2点を聞いておくと、話を進めやすいでしょう。
・「すでにお付き合いされている方ですか？」（片想いか、どうか？を確認する）
・「その人とは、すぐに会えるのでしょうか？それとも、遠距離恋愛などですか？」
時々、お客様の気持ちを確認しましょう。
「ちょっとお話を整理させてくださいね。」
「この内容で、あってますか？」
「いまは・・・な気分で、～に困っているのですね？」
会話例「今日はどのようなご相談でしょうか？」
「恋愛のご相談ですか？それとも仕事のことですか？」
どんなご相談でも、お答えしますよ。」
「お話になりたいことだけを話していただけたら、大丈夫ですよ。」
「ちょっとお話を整理させてくださいね。」
「お話を、ありがとうございました。
それではご相談内容について、リーディングを行いますね」
４．占い、ヒーリングなどの施術を行う。
お客様を否定する言葉はできるだけ控え、
お客様をやる気にするポジティブな表現に変えて、伝えましょう。
会話例
×「自信を持たないと、うまくいきませんよ。」
○「自信を持てば、上手く行きますよ！」
占いなどで、お客様の願いが叶わない結果が出た時は、
お客様に、どのくらい本気で、その願いを叶えたいかを、聞いてみましょう。
お客様が本気なら、
このままでは願いは叶わない可能性があることを伝え、
どのようにすれば、お客様の願いが叶うかを、伝えましょう。
お客様がそれほど本気ではないなら、
もっとよい選択肢や方法があることを、伝えましょう。
とっさの場面では
「今は（悪い状態）だけど、…というふうに、変わっていきますよ」と伝えると、
「悪い状態は、今だけなんだ」と、ショックを和らげて伝えることができます。
そのあとで、どうすれば悪い状態を脱出できるかも、伝えましょう。
アドバイスを伝えた後は、お客様の様子をよく観察して、
やる気がなさそうな様子を感じたら、
「アドバイスを聞いて、今はどんなお気持ちですか？」
「今は、あんまりやりたくない気分ですか？」
「では、今の気分でも、できそうなことを、占いましょうか？」と、
次の提案をします。
そうすることで、お客様の気持ちに寄り添ったセッションになります。
悩みの解決のために、人生を変える必要があるときは、
「このまま進むと、どうなると思いますか？」
「今、生き方を変えると、どうなると思いますか？」…という質問で、
相談者に、現状維持と、生き方を変えたときのことを、
できるだけリアルに想像してもらうことが効果的です。
怖がらせなくてもいいので
「あなたが幸せになるために、どうしても伝えておきたいので…」という、
相談者へのあたたかな応援の気持ちから、アドバイスを伝えましょう。
５．セッションのフィードバック（振り返り）を行い、あいさつして終わる。
一通りセッションが終了したら、
「ほかに気になることは、ありませんか？」と質問して、
お客様がすっきりされたら、セッションは終了です。
問題を乗り越えるために、相談者にやってもらいたいことは
最後にまとめて、もう一回、念を押すように伝えましょう。
また、うまくいった事例を伝えると、相談者のやる気を高めます。
会話例「問題の解決には、…と～を、必ずやってくださいね。
先日のお客様も、占い結果の通りにやって、
…という、進展があったそうですよ！」
「何かありましたら、またいつでもご相談くださいね。
特に良い結果があれば、ぜひ知らせてくださいね！
私も一緒に喜びたいです！」
「お友達にもご紹介いただけると、うれしいです。
本日はご来店くださって、ありがとうございます。」
・・・・・・・・・・・
お客様にかける言葉１つ１つに、
あたたかな応援の気持ちが感じられたら…
たとえ、占いが当たらなくても、
「あなたに会えば、元気になるから！」と、
お客様は、リピートしてくださいますよ＼(^o^)／♡
この伝え方を参考に、
お客様に、あなたの愛を、伝えてあげてくださいね！
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